Láser Cinca, detalles que marcan la diferencia

“Somos una empresa que se ha fijado siempre en los pequeños detalles. En todo momento nos hemos centrado en los acabados” declara, para puntualizar que uno de los grandes objetivos de FERROTEC CINCA es ser conocido por lo que es, es decir, “un proveedor de confianza”. Al fin y al cabo, como explica el responsable, “Somos una empresa que se dedica a la subcontratación de diferentes sectores metálicos y, por lo tanto, aspira a ser más que una fábrica de volúmenes bastos y precios ajustados. Como digo: calidad y servicio en todo momento”.

De hecho, una de las grandes bazas de esta empresa emplazada en Almazora, Castellón, para lograr esa máxima es su departamento de calidad y, sobre todo, la treintena de trabajadores que tienen en plantilla y con los que ofrecen “un desarrollo integral, desde el desarrollo del producto hasta la entrega al cliente, siempre con una atención personalizada y de calidad”.

Sin embargo, esta estrategia se vio mermada al depender en sus primeros años de vida de las subcontrataciones del corte y el plegado, generando un cuello de botella que hacía imposible la flexibilidad que demandaban los clientes, por lo que decidieron hacer la inversión en una plegadora.

“Teníamos varios competidores y debíamos de hacer algo”, confiesa Danae Bueso. “Se propuso un amplio abanico de máquinas, todas ellas con cualidades interesantes. Finalmente nos decantamos por el modelo de AMADA.

La atención recibida por parte de los comerciales de AMADA y los diferentes departamentos nos convencieron en esta nueva etapa empresarial, más que una máquina, nos vendían soluciones, algo que no habíamos percibido en otras marcas”.

Tal es así que no duda en decir que AMADA es uno de los proveedores más eficientes, a nivel de gestión, que tiene en estos momentos. Cualquier consulta con los diferentes departamentos es ágil y prestando el máximo interés. Si la máquina tiene un problema un viernes, el sábado tienes a un equipo de AMADA resolviendo la incidencia para poder tenerla operativa cuanto antes.

“Esto es impensable con otras marcas”, expone el responsable de compras. “El trato con los técnicos que te enseñan a utilizar las máquinas es perfecto y, en general, el trato comercial cumple con todas las expectativas. Parece que estás tratando con una pequeña empresa más que con una multinacional y eso, la verdad, es algo que agradeces, porque al final lo que consigues es un trato muy personalizado, que es lo mismo que nosotros ofrecemos a nuestros clientes”, añade.

De aquella primera plegadora ya han pasado cinco años, y tras la buena experiencia vivida en el transcurso de los mismos, FERROTEC CINCA ha ido adquiriendo diferente maquinaria de la marca japonesa, en la que ha visto un partner en todo momento.

En la actualidad, FERROTEC CINCA dispone de un láser AMADA VENTIS-3015AJ, que representa una nueva generación de máquinas de corte, equipado con un novedoso sistema que modifica el patrón del haz para poder obtener una alta calidad de corte en diferentes materiales y espesores. El módulo de diodo único de 4KW permite un rendimiento equiparable a máquinas de 6-8 kW con unas necesidades de energía contenidas.